Política de privacidad

Esta política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales que facilites a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Monir Jrana Kriam
• NIF: 51019323X
• Domicilio: C. de Sámbara 105, 28027 Madrid
• Correo electrónico: hola@agenciavidal.com

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico:

• Nombre.
• Teléfono o correo electrónico de contacto.
• Tipo de negocio y mensaje (si los aportas).

También podemos tratar datos de navegación mediante cookies, únicamente si das tu consentimiento (ver la política de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para atender tu solicitud, responder a tus consultas y, en su caso, elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

4. Legitimación

La base legal es tu consentimiento, que prestas al ponerte en contacto con nosotros voluntariamente, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a prestarte el servicio, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de medición), siempre bajo el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@agenciavidal.com:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Limitación u oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento prestado.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.